Condiciones particulares

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2. Elegir

Se abrirá una página con el listado de los vuelos disponibles. Confirme sus vuelos y sus fechas de ida y de regreso y haga click en Seleccionar.

3. Reservar

Una vez que se le indica la tarifa a aplicar, sus vuelos y las fechas, haga click en Reservar.

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Ingrese su nombre y apellido. Luego, elija el modo de pago.

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Resumen final. Haga click en Imprimir luego de haber verificado los detalles de su vuelo tales como código de reserva, vuelos, información personal, tarifa, modo de pago y contacto.

Si desea solicitar el reembolso de un billete comprado en una agencia de viajes, contáctela prioritariamente ya que dispone de toda la información necesaria para realizar el reembolso. En caso de dificultad, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición. Puede contactarlo desde la página Contactarnos.

Vuelos con destino a China continental

Si viaja de París a China continental, deberá realizar obligatoriamente una prueba PCR y una prueba serológica (IgM) de Covid-19 en París. Esta regla también se aplica si debe realizar una conexión en París. Si el resultado de las pruebas (PCR, IgM o ambas) es positivo, no podrá continuar el viaje a China y el cupón de vuelo correspondiente al trayecto entre París y China ya no será válido. En tal caso, deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para modificar el billete y, si es necesario, regresar al país de salida en cuanto su estado lo permita.

¿Cómo pagar su pasaje?

Eligiendo la opción tarjeta de crédito

¿Cómo obtener su pasaje?

Su pasaje es electrónico, no es necesario retirarlo, ya que la información de su viaje se encuentra enteramente en nuestros sistemas. El boleto electrónico le llegará por email, al correo que nos haya indicado.

Seguridad de la información

Air France le garantiza un pago seguro gracias a la utilización de tecnología que permite codificar la comunicación entre su computadora y nuestro servidor, impidiendo las intercepciones.

Utilización de los billetes

La tarifa reservada es válida para un billete utilizado totalmente, respetando el orden y las fechas del trayecto indicado. En conformidad con las condiciones generales de transporte, el incumplimiento de estas condiciones constatado el día del viaje generará el pago de un suplemento en el aeropuerto de:

  • 125 € en Economy y 300 € en Business para los vuelos europeos (incluyendo Francia continental y Córcega).
  • 500 € en Economy y Premium Economy, 1.500 € en Business y La Première (o el equivalente en moneda local) para los vuelos intercontinentales.

COMPORTAMIENTO A BORDO

Se informa a los Pasajeros que, en conformidad con lo dispuesto en el artículo 9 (Denegación y limitación de transporte) de las Condiciones Generales de Transporte, el incumplimiento del artículo 15 (Comportamiento a bordo) podría dar lugar a su inclusión en la lista de personas no autorizadas a embarcar a bordo de las aeronaves del Transportista, en virtud de la deliberación N°2016-240 de la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos personales.