Air France Protect

Nuestras medidas sanitarias para viajar con toda seguridad

Su salud y seguridad son nuestras prioridades. Para hacer frente al Covid-19, hemos adoptado las más estrictas medidas sanitarias tanto en tierra como a bordo. Estas medidas, agrupadas bajo la denominación "Air France Protect", se adaptan regularmente a la evolución de la situación sanitaria. Para acogerle con toda seguridad, todo nuestro personal respeta estrictamente las reglas y las medidas para evitar el contagio. Siga las siguientes recomendaciones para prepararse y viaje con seguridad.

Air France recompensada por sus medidas sanitarias

SkyTrax
APEX

Antes de la salida

REQUISITOS DE VIAJE

Condiciones de entrada a Francia Desde el 1 de agosto de 2022 dejaron de aplicarse las restricciones de entrada y salida debido al Covid-19 en Francia continental y los departamentos y territorios franceses de ultramar. Si tiene un vuelo de conexión, le recomendamos verificar en TravelDoc los requisitos de viaje (prueba de Covid-19, vacuna...) para el país o los países por los que debe transitar.

Health pass
PASE DE VACUNACIÓN, VACUNA, PRUEBA DE COVID-19…

Consulte las respuestas a todas sus preguntas en nuestra FAQ Viajes y Covid-19.

MÁS INFORMACIÓN
Ready to Fly
¿PUEDE BENEFICIARSE DEL SERVICIO "READY TO FLY"?

Haga verificar sus documentos sanitarios antes de dirigirse al aeropuerto para ahorrar tiempo.

MÁS INFORMACIÓN
Online check-in
REALICE EL CHECK-IN ONLINE

En nuestro sitio web o aplicación móvil. Prevea llegar con antelación al aeropuerto, ya que pueden exigirse controles adicionales (documentos sanitarios, etc.) antes del embarque.

Air France Play
DESCARGUE SUS DIARIOS FAVORITOS

Por su seguridad, ya no ofrecemos diarios ni revistas a bordo. Descargue sus canciones favoritas 30 horas antes de la salida del vuelo en la aplicación Air France Play.

Para limitar la afluencia, el acceso a los aeropuertos parisinos está limitado a los viajeros y a las personas que acompañan a menores o viajeros que requieran asistencia.

Piense en llevar a bordo

  • Varias mascarillas quirúrgicas si el destino del viaje lo requiere.
  • Pañuelos desechables
  • Un frasco de gel hidroalcohólico (< 100 ml)
  • Un bolígrafo para rellenar los formularios distribuidos a bordo
Port du masque

¡MANTENGA EL CONTACTO!

En el contexto actual, es importante mantener el contacto. Verifique que sus datos están actualizados: direcciones de correo electrónico y números de teléfono en sus expedientes de reserva.

EN EL AEROPUERTO

Port du masque
USO DE LA MASCARILLA

El uso de mascarilla quirúrgica o de tipo FFP1, 2, 3 (sin válvula) puede ser obligatorio a bordo o en el aeropuerto según el país de salida o de destino del viaje. Le recomendamos verificar las normas aplicables a su viaje.

Distanciation
RECORDATORIO DE MEDIDAS DE DISTANCIAMIENTO

Los carteles, anuncios y la señalización en el suelo recuerdan las medidas de distanciamiento.

Comptoir
MOSTRADORES Y TERMINALES INTERACTIVOS

Los mostradores de check-in están equipados con pantallas protectoras de plexiglas y se desinfectan regularmente, al igual que nuestros terminales interactivos.

Salons
SALAS VIP

Hemos adaptado nuestra oferta de restauración y nuestros servicios. Algunas Salas VIP se han cerrado debido a las restricciones sanitarias vigentes en el mundo.

MÁS INFORMACIÓN
Distributeur de gel hydroalcoolique
DISTRIBUIDORES DE GEL HIDROALCOHÓLICO

En el aeropuerto, encontrará distribuidores de gel hidroalcohólico a su disposición.

Prise de température sans contact
TOMA DE TEMPERATURA SIN CONTACTO

Para ciertos vuelos de Air France puede establecerse un control de temperatura corporal.

A BORDO

Port du masque
Mascarilla quirúrgica obligatoria

El uso de mascarilla quirúrgica o de tipo FFP1, 2, 3 (sin válvula) puede ser obligatorio a bordo o en el aeropuerto según el país de salida o de destino del viaje. Le recomendamos verificar las normas aplicables a su viaje.

Air renouvelé
RENOVACIÓN DEL AIRE CADA 3 MINUTOS
  • Nuestros aviones están equipados con un sistema de reciclaje del aire compuesto por filtros HEPA (High Efficiency Particulate Air), idéntico al utilizado en los quirófanos, que capta el 99,9% de las partículas.
  • Gracias a ese sistema, el aire se renueva c
Nettoyage et désinfection
LIMPIEZA DIARIA Y DESINFECCIÓN REGULAR
  • Aspiración de moquetas, asientos y reposacabezas
  • Limpieza de todas las superficies de contacto: mesas, reposabrazos, pantallas, mandos a distancia, compartimientos de equipaje, ventanas y aseos
Kit sanitaire
Kit sanitario

En nuestros vuelos de larga distancia, nuestros tripulantes tienen a su disposición un kit sanitario que incluye una toallita desinfectante, una mascarilla quirúrgica y gel hidroalcohólico. No dude en solicitarlo. En nuestros otros vuelos, ponemos a su disposición una toallita desinfectante desde la llegada a bordo.

Offre à bord
Oferta a bordo

Para su seguridad, hemos adaptado nuestra oferta a bordo en todas las clases.

MÁS INFORMACIÓN

PURIFICACIÓN DEL AIRE EN LAS CABINAS

Nuestros aviones están equipados con un sistema de reciclaje del aire compuesto por filtros HEPA (High Efficiency Particulate Air), idéntico al utilizado en los quirófanos de los hospitales. Gracias a ese sistema, el aire de las cabinas se renueva totalmente cada 3 minutos. Los filtros HEPA eliminan más del 99,97% de las bacterias y virus, garantizando así un aire de excelente calidad en la cabina y su conformidad con las normas sanitarias.

Recyclage de l'air dans les cabines

A LA LLEGADA

Port du masque
Mascarilla quirúrgica obligatoria

El uso de mascarilla quirúrgica o de tipo FFP1, 2, 3 (sin válvula) puede ser obligatorio a bordo o en el aeropuerto según el país de salida o de destino del viaje. Le recomendamos verificar las normas aplicables a su viaje.

Annonces à bord
ANUNCIOS A BORDO

Para facilitar el desembarque y recordar las medidas de distanciamiento, podrían hacerse anuncios a bordo.

Distanciation
MEDIDAS DE DISTANCIAMIENTO

Los carteles, anuncios y la señalización en el suelo recuerdan las medidas de distanciamiento en la sala de recogida del equipaje.

Gel hydroalcoolique
DISTRIBUIDORES DE GEL HIDROALCOHÓLICO

En el aeropuerto, encontrará distribuidores de gel hidroalcohólico a su disposición.

INFORMACIÓN SANITARIA DE NUESTROS SOCIOS

Aeromexico

Air Antilles

Air Baltic

Air Calédonie International

Air Corsica

Air Europa

Air Malta

Air Serbia

China Eastern

China Southern

Czech Airlines

Delta Air Lines

Finnair

GOL

ITA

Kenya Airways

Korean Air

Luxair

Middle East Airlines

Saudi Arabian Airlines

Vietnam Airlines

Virgin Atlantic

Westjet

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